EDF, service pro !

Panne d’électricité ce matin à l’embauche et rien que pour avoir une information, il faut le mode d’emploi….. Et le numéro de téléphone est payant ! pour se retrouver avec une boite vocale qui m’a renvoyé sur une autre boite vocale  qui m’a fait patienter  8 minutes pour avoir enfin un être humain au bout du fil, qui n’a d’ailleurs fait que confirmer ce que disait la boite vocale : courant rétabli à 13 h !

Tous mes employés sont venus et donc repartis : une demi-journée chômée à ma charge. N’est ce pas une rançon un peu forte, puisque malgré la concurrence je ne suis pas sûr qu’un autre opérateur soit capable d’assurer cette fourniture d’électricité si nécessaire à tous !
Grâce à mes tarifs pro aurais-je droit à une remise, un indemnité de la part d’EDF ?

Comments

[G. Dejannin]

Arreter de pleurer, de chouiner sur les services, c'est repetitif. On n'a jamais eu une fiabilite comme celle d'aujourd'hui, une demi-journee de perdue... ouin ouinIl faudrait savoir, on joue au chef d'entreprise ou on fait du vin? Parlons vin!

[Bruno]

N'est ce pas le prix à payer de la privatisation sans vergogne de tous nos services publics depuis maintenant plus de 5 ans.On ne peut pas vouloir à la fois les économies liés aux suppressions de charges de fonctionnement d'une EDF totalement publique et la garantie 100 % d'un service public comme avantAmicalementBruno

[Kathryne]

m'étonnerait...